Rechtliches
Alle Informationen zu Lieferung, Versicherung und Zahlungsmethoden.
Wir versenden physisches Anlagesilber innerhalb Deutschlands, Österreichs und in ausgewählte EU-Länder. Für Lieferungen außerhalb der EU kontaktieren Sie uns bitte vorab.
| Region | Bestellwert | Versandkosten |
|---|---|---|
| Deutschland & Österreich | Bis 499,99 € | 9,90 € |
| Deutschland & Österreich | Ab 500,00 € | Kostenlos |
| EU-Länder (Sonstige) | Bis 999,99 € | 19,90 € |
| EU-Länder (Sonstige) | Ab 1.000,00 € | Kostenlos |
Nach Zahlungseingang und Auftragsbestätigung bearbeiten wir Ihre Bestellung innerhalb von 1–2 Werktagen. Die Lieferzeiten betragen:
Lieferzeiten sind Schätzungen und keine verbindlichen Zusagen. Bei Verzögerungen informieren wir Sie umgehend per E-Mail.
Wir versenden ausschließlich über zuverlässige und erfahrene Logistikpartner für Wertsendungen. Alle Sendungen werden mit Sendungsverfolgung und Unterschrift bei Zustellung abgewickelt. Der genaue Versanddienstleister wird Ihnen in der Versandbestätigung mitgeteilt.
Jede Sendung ist vollständig gegen Verlust und Diebstahl versichert. Der Versicherungswert entspricht dem vollen Kaufpreis. Im unwahrscheinlichen Fall eines Verlustes oder Schadens erstatten wir den vollen Kaufpreis oder liefern die Ware erneut – ohne zusätzliche Kosten für Sie.
Sollten einzelne Artikel Ihrer Bestellung vorübergehend nicht verfügbar sein, behalten wir uns vor, die Bestellung in Teillieferungen zu versenden. Die Versandkosten für Teillieferungen, die auf unsere Nichtverfügbarkeit zurückzuführen sind, tragen wir. Sie werden vorab über Teillieferungen informiert.
Da Edelmetallpreise täglichen Schwankungen unterliegen, wird der Preis zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung festgesetzt und ist für 24 Stunden gültig. Bei Zahlung per Banküberweisung überweisen Sie bitte innerhalb von 3 Werktagen nach Bestelleingang. Geht die Zahlung nicht rechtzeitig ein, behalten wir uns vor, die Bestellung zu stornieren.
Alle Zahlungen werden sicher und verschlüsselt über unsere Zahlungsdienstleister abgewickelt. Kreditkartendaten werden nicht auf unseren Servern gespeichert. Ihre Bankdaten werden ausschließlich zur Abwicklung der jeweiligen Transaktion verwendet.
Für Anlagesilber gilt ein 14-tägiges Widerrufsrecht gemäß EU-Richtlinie. Bitte beachten Sie unsere Widerrufsbelehrung für vollständige Informationen.